電纜質量致電視服務故障
已聯絡供應商及生產廠家查找原因
“全資公司”向居民提供“基本頻道”電視服務不足一個月,周三(十四日)早上七時首次出現故障,影響黑沙環、祐漢及關閘一帶居民,歷時數小時。電信管理局代局長許志樑表示,初步發現一部光纖機的連接電纜質量有問題,已與供應商及原廠聯絡,調查該段線纜的問題,目前正等待供應商報告。
許志樑指出,這是新電視服務運作以來首次出現故障。目前三十四個公天網絡接入點,當中約三個受影響。當日發現事故半小時之內,更換了傳輸電纜,服務陸續恢復正常。事故應是傳輸電纜的質量出現問題所致。
被問及“全資公司”的傳輸網絡有否後備系統,為何部分地區中斷電視訊號長達數小時?許志樑回應稱,這次不是一個全面的系統故障,僅影響一段傳送電纜連接到三個公天網絡接入點。一些必要元件有後備,否則不能在半小時後能夠恢復。至於是否購入“劣質貨”,他指現時不能下定論,因為有國際標準,要等待廠商解釋。
本澳即將踏入雨季,當局會否擔心屆時出現同樣故障,影響居民透過電視接收暴雨警告及停課訊息?許志樑表示“有信心做得比以往好”,起碼基本電視頻道股份有限公司負責的訊號源已地下化,只是現時仍要使用公天網絡。
當局會否全面檢討傳送系統使用的器材是否存在問題?許志樑表示“當然會做”,現在進行中,將留意今次事故報告,全面檢視。
今次事故報告會否公佈?許志樑表示,要視乎報告最終結果,如果居民需要知道,會因應事件公佈。