公天:市民須掏錢買機頂盒

搞一輪,一場波都睇唔到 公天:「市民須掏錢買機頂盒

看一場波,搞到一波幾折,最後竟連一場波也看不到,逾百球迷怒火沖霄,日前向公天投訴,報以噓聲!

市民若使用模擬制式電視機,須額外配置機頂盒才能收看數碼頻道。(資料圖片)

新一季英超聯賽上周六(17日)開鑼,有線同日凌晨,重新轉播「澳視高清」及「澳視體育」兩個頻道。正當一眾球迷「坐定定等睇波」之際,才赫然發現兩條電視頻道仍舊不見蹤影,頓時惹來不滿聲音。公天公司解釋,由於這兩條頻道屬於數碼制式,用戶必須額外配置俗稱「機頂盒」的解碼器,才能收看數碼頻道。

有公天業界表示,昨日累計收到逾百名用戶查詢及投訴,稱仍未能收看「澳視高清」及「澳視體育」兩個頻道。負責人解釋,由於這兩個澳廣視頻道採用數碼廣播,若居民使用模擬制式(Analog)的電視機,需要考慮額外配置解碼器來接收數碼訊號。另一方面,已經配置解碼器的用戶,則須採用自動調頻,重新「搜臺」,否則無法掃描出頻道。

公天業界表示,收到逾百名用戶查詢及投訴,稱仍未能收看「澳視高清」及「澳視體育」兩個頻道。(資料圖片)

市民被迫破財

公天業界指,自香港及澳門開始進行數碼廣播後,各公天公司過去會將部分數碼信號轉換成模擬信號,提供模擬頻道的轉播,解決了電視機制式的限制。但由於市民現時只能接收有線提供的電視信號,因此必須購置解碼器來接收數碼頻道,解碼器價錢由數百元至千元不等,市民可自行購買。

有線營運總監譚望平則表示,上周六早上已向公天接駁澳廣視兩頻道,經公天檢測後,確認訊號穩定,訊號源供應亦正常。暫時未有接獲特別多的投訴,認為無法收看相關頻道,僅屬個別例子。建議居民重新「搜臺」,若問題持續,可聯絡公天了解處理。