陶永強表示，政府不會受任何威脅，強調會保障市民收看電視的權利。（鄭健勳攝）
鄭光耀：對於外界批評感委屈
臺下觀眾對當局解釋紛表不滿，噓聲不絕。此時，有線商務總監鄭光耀突然表示，對於自簽署合作協議後，外界批評聲音此起彼落，感到不公平及委屈，揚言若情況持續，會聽取律師意見，考慮取消與公天的合約。此番言論頓時引起臺下觀眾不悅，大喝倒彩，有市民對鄭光耀畀大拇指，更有市民情緒激動，立即離場以示抗議。
陶永強：有線必須向政府負責
對於有線聲稱不排除取消與公天的合作協議，陶永強回應稱，合作方案是政府向有線購買服務，有線必須向政府負責，強調政府不會受任何威脅，亦不會輕視。強調政府會做好準備，應付市民因變數導致不能收看電視，會致力保障市民收看電視的權利。對於社會有強烈聲音抱怨頻道大減，他認為，今次的合作協議是一個經多方面配合後制定的整體方案，未必每位市民均滿意，作為公務員未必每次都可以順利處理一些問題，但會盡力做好工作。
公用事業關注協會理事長鄭仲輝認為，有線在解決問題上沒有釋出善意。他質疑有線因為經營原因，導致市民不能收看澳廣視體育、澳廣視高清等頻道，令原本屬於公私合營的兩條頻道，一時間變成了「非法頻道」，需要市民自行安裝「魚骨天線」才能收看，做法荒謬。他又稱，澳門每座大廈，包括低層樓宇都有條件安裝「魚骨天線」，但需配合強而有力的發射，但本澳目前沒 能力做到。
市民斥當局未有諮詢公眾
出席論壇的市民反應熱烈，爭相發表意見。有市民直斥政府動用大量公帑購買有線服務，換來的卻是40條電視頻道，甚至連澳廣視的兩條頻道亦欠奉。質疑當局在選擇頻道時不應單方面決定市民喜好，應先諮詢市民意見。
市民李先生指，陶永強在有線公天問題中充當「和事佬」的角色，表現不合格，要求他引咎下臺。他又指，公天問題已存在達40年之久，質疑當局何以等到中級法院判決後，才匆匆提出這個解決方案。
亦有市民擔心，當局容許市民自行安裝「魚骨天線」去接收相關訊號，當中涉及不少複雜的問題，例如市民在天臺安裝大量「魚骨天線」，是否會構成僭建問題，對大廈結構造成危險。同時，若將來一旦發生「魚骨天線」墮街，對路人造成傷亡，到底責任誰屬?與會嘉賓對此並無回應。